Conditions générales de vente

A. Droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas sur les kits : les Kits de Press-On Nails sont fabriqués sur-mesure aux mensurations/tailles fournis par le/la client(e). La couleur/le nail art choisi est unique (article L221-28 du Code de la Consommation).

B. Prix et Modalités de paiement

Les prix affichés sont toutes taxes comprises (TTC). La "TVA non applicable, article 293B du CGI".

Moyens de paiement :

  • Carte Bancaire via Shopify (Shop Pay, VISA, Mastercard, Cartes bancaires)
  • Portefeuilles via Shopify (Apple Pay / PayPal)

C. Livraison

La livraison se fait en France uniquement.

 

D. Litige – Médiation de la Consommation

En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).

A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.612-2 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :


La Société Médiation Professionnelle
http://www.mediateur-consommation-smp.fr
Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez